Marketing online: 4 Giai Đoạn Phát Triển Của một Doanh nghiệp trẻ

4 Giai Đoạn Phát Triển Của một Doanh nghiệp trẻ

Phần này là do tôi tự định nghĩa ra, không có trong sách vở, tôi gọi nó là như thế cho dễ hiểu. Khi bắt đầu StartUp tôi lao đầu vào làm như trâu. Kết quả là liên tục “Được” ăn các đòn đánh từ cuộc đời. Ý Cuộc Đời muốn nói rằng “Không Dễ Ăn Thế Đâu Con Ạ”.

Với góc nhìn của tôi thì 1 đơn vị làm TMĐT sẽ trải qua 4 giai đoạn dưới đây.

- Giai Đoạn Bộ Tứ:

Đọc ngược lại là “Tự Bố” ý muốn nói là “Tự Bố Mày Làm”. Giai đoạn này thường là 2/3/5 anh em cùng góp vốn bắt tay vào làm.

Đặc điểm của giai đoạn này là các thành viên rất là Đa Zi Năng, anh em nào cũng phải kiêm nhiều đầu việc và xử lý liên tục. Tiền thì ít, mối quan hệ chưa nhiều, thuê chưa thuê được, nhờ vả cũng không xong nên rốt cuộc trong Team các anh em sẽ phải linh hoạt, thích nghi để giải quyết vấn đề. Cái hay ở giai đoạn này là các thành viên sẽ được phát huy tất cả các kiến thức và kỹ năng mà tôi có tích lũy từ trước tới giờ.

1 thực tế cho thấy thì ai cũng cày như trâu, làm bạc mặt từ sáng sớm tới đêm khuya. - Giai Đoạn Mở Rộng:

Giai đoạn này cho thấy tín hiệu bán hàng của bạn đang dâng lên đồng nghĩa với các đầu việc dâng. Bạn sẽ phải thuê thêm nhân sự về phụ 1 số các đầu việc dâu dia như: Đóng hàng, viết Bill, chở hàng, ship hàng, ghi chép số liệu, gia công hàng hóa,…

Đặc điểm của giai đoạn này là các công việc bắt đầu đòi hỏi phải được tổ chức cụ thể và phân công chi tiết cho từng người hơn giai đoạn trước. Vì khi đã thuê thêm nhân sự tức nghĩa là dâng chi phí, cho nên bạn sẽ phải mô tả công việc rõ ràng, giao việc và đảm bảo rằng các nhân sự thực thi tốt công việc được giao.

1 điều nữa vì mô hình đang nở ra nên năng lực của các thành viên trong Team đương nhiên cần hoàn thiện nhanh chóng để đáp ứng công việc.

Nếu không thì ..? Team bạn sẽ rối như tơ vò, các công việc chồng chéo, không hoàn thành thì xuề xòa cho qua, nhân viên mới chưa quen việc thì làm lung ta lung tung hoặc không thì cứ ngồi chơi bởi vì bạn đếch biết giao việc gì cho người ta.

Vì non kinh nghiệm nên việc nhiều sẽ tao áp lực, ông nào cũng nghĩ rằng mình làm nhiều và cho rằng thằng kia chả làm cái gì cả. Mâu thuẫn, xích mích, bằng mặt không bằng lòng => Đây là giai đoạn dễ tan rã đội nhóm nhất! Hãy cẩn thận!

Lẽ ra lúc này mới là cần đoàn kết để anh em giúp nhau hoàn thiện mình, thẳng thắn nhìn nhận lỗi và sửa sai thì đôi bên lại vì cái tôi, không kiềm chế là ra tự làm riêng. Hành xử như vậy có nghĩa là 2 bên chấp nhận đầu hàng cái vấn đề hiện tại.

- Giai Đoạn Hoàn Thiện:

Công ty của bạn đã hình thành đầy đủ các phòng ban chức năng (Kế toán, CSKH, Sales, Marketing, Hành chính,...). Hình thành đầy đủ ban bệ từ HĐQT, Ban Giám Đốc đến Quản lý cấp trung.

Các bạn xem xem, khi này mà không có sự tổ chức bài bản: Mô tả công việc, quy trình làm việc, KPI đánh giá rõ ràng, deadline báo cáo, quy chế khen thưởng,…. thì các bộ phận suốt

ngày xảy ra xung đột với nhau. Các vấn đề sẽ xảy ra trên diện rộng với tần xuất liên tục thì đó là khủng hoảng chứ không còn là phát triển nóng như ban đầu nữa.

Vô 1 công ty mà thấy các phòng ban hoặc trong phòng nào đó có sự phối hợp chưa ăn ý, bị lỗi ở đâu đó thì nhất định là cần xem lại "Quy Trình" đầu tiên. Chắc chắn có lỗi ở đâu đây, quy trình chưa được tối ưu hay là không phù hợp.

Từng bước xây dựng một doanh nghiệp Online

I. Chọn Sản Phẩm:

1. Các Tiêu Chí:

- - Không bị đọng vốn:

Lý tưởng là có 1 nơi cho mình nhập giá sỉ nhưng mỗi lần nhập không cần nhiều. Giảm tối đa tỷ lệ rủi ro và giữ được tiền mặt.

- Nguồn hàng dồi dào:

Nghĩa là nguồn này lượng sản phẩm mình muốn nhập phải luôn có để đảm bảo tiến độ bán hàng. Không thì công sức mình marketing xong, có khách thì lại gặp trở ngại hết hàng.

- Sản phẩm độc lạ:

Độc lạ thì dễ bán, dễ thu hút, công sức mình làm marketing sẽ không vất vả như các sản phẩm đã có trên thị trường. Có thể nói là 1 dạng sản phẩm “Đại Dương Xanh”.

- Địa điểm nhập hàng gần:

Cần hàng chạy ù đi lấy rồi giao hàng được luôn. Đảm bảo dòng tiền và phục vụ khách kịp thời nhất.

- Giá nhập thấp:

Điều này thì quá rõ rồi. Lý tưởng là nhập 5 đồng bán được 15 – 20 đồng.

- Đổi trả hàng lại nếu bị lỗi:

Bạn có thể lấy cái này ra đảm bảo cho khách hàng. Nếu có lỗi thật thì bạn ra yêu cầu kho hàng đổi lại. Giảm tiếp rủi ro.

- Cam kết bảo hành:

Nguồn hàng cam kết bảo hành 6 tháng chẳng hạn. Vậy bạn sẽ yên tâm hơn khi bán hàng cho khách.

- Nợ tiền hàng:

Quá sướng rồi, cho nợ nửa tháng đến 1 tháng thì mình giữ được tiền mặt để quay vòng.

- Ký Gửi Hàng:

Cực sướng rồi, bán xong đến đâu thì trả tiền đến đó, không bán được thì không sao.

2. Chia sẻ kiến thức & kinh nghiệm:

- Dựa vào các tiêu chí trên các bạn Mix nó lại với nhau khi tìm kiếm sản phẩm. Thường rất hiếm khi các sản phẩm/dịch vụ các bạn tìm thấy nó lại đầy đủ tất cả các tiêu chí. Cứ được tiêu chí này lại mất tiêu chi kia.

- Ngoài ra để đạt được các tiêu chí trên còn dựa vào khả năng giao tiếp tự tin, đàm phán dứt khoát và nhanh nhậy.

- Có kỹ năng và kiến thức rồi thì lại phải có Chiến lược và Chiến thuật đi nhập hàng. Mình

tư duy logic và bài bản như vậy thì cơ hội thành công cao hơn.

3. Các câu hỏi cần trả lời:

Mình có thể tìm kiếm nguồn hàng ở đâu ? Như thế nào ?

Sau khi tìm thấy. Làm thế nào để nhập được hàng với các tiêu chí mình đã chọn ?

Mình có thể học hỏi kinh nghiệm nhập hàng ở đâu ? hỏi ai ? khi nào? Hỏi câu gì ?

II. Xác định nguồn vốn & chọn khu vực bán:

1. Nguồn vốn:

Tùy nguồn lực thì mỗi người có 1 số vốn khác nhau. Ở đây mình lấy ví dụ là chỉ có 20.000.000đ. Giờ đến bài toán kinh doanh.

2. Chọn khu vực bán:

Sau khi chọn được khu vực mình sẽ làm Marketing theo đúng khu vực để tìm kiếm khách hàng.

*Bán nội thành, nội tỉnh: Ví dụ mình ở TPHCM, mình hiểu rằng với số tiền này lý tưởng là nhập được hàng ở TP.HCM, bán luôn cho khách ở TPHCM. Khi đó dòng tiền sẽ quay trong ngày và nở ra. Giảm tối đa rủi ro cho mình. Như vậy mình cần làm Marketing ở TP.HCM.

- Thực tế: Em trai mình cậu ấy tìm kho hàng phụ kiện ở TP.HCM, nhờ 1 số thủ thuật nhỏ mình dậy cậu ấy đã đàm phán được giá tốt. Mỗi lần lấy có thể 5 – 10 sản phẩm. Sau đó đăng trên Group Facebook để bán. Lợi thế cạnh tranh của cậu ta là (Đăng nhiều Group, đăng có bài bản, giá bán rẻ, giá ship chỉ 5k-10k.

Lấy công làm lãi, ngày đi ship khoảng 15 – 20đơn/ngày, bạc mặt, không kể nắng mưa, ngày đêm. Cuối ngày cũng kiếm được từ 400k – 600k.

Đương nhiên, bán mấy dòng sản phẩm này chỉ trong 1 thời gian nhất định rồi phải chuyển sang nhóm sản phẩm khác.

* Bán ở ngoại tỉnh:

+, Theo kiểu: Khách chuyển tiền trước, mình chuyển xe ôtô về cho khách đón. Kiểu này giảm rủi ro và dòng tiền quay nhanh. Khách cũng nhận hàng nhanh nhất có thể vì đi xe khách. Lưu ý các mặt hàng dễ vơ, đổ thì cần gói gém cẩn thận nhé.

+ Theo kiểu: Mình chuyển hàng lên ôtô, sau đó nhờ Nhà xe thu hộ tiền. Kiểu này khách sẽ không cần chuyển tiền trước, vẫn có rủi ro khách không nhận hàng. Thời gian để khách nhận hàng và mình nhận tiền nhanh. Tuy nhiên phải tìm nhà xe uy tín nếu không làm mất cả chì lẫn chai.

+ Theo kiểu: COD – giao hàng toàn quốc và nhờ đơn vị vận chuyển thu tiền. Kiểu này thì an toàn về phía mình không bị mất hàng. Vòng quay tiền từ 3 – 7 ngày. Rủi ro vẫn là khách không lấy, chuyển hoàn nếu mình không có 1 hệ thống quản lý vận đơn chặt chẽ.

III. Kế hoạch Marketing & Sales:

Kênh bán Online: Facebook, Google, Youtube, Forum, Treo Banner,Zalo, Instagram,…

Hiện đây đang là các kênh bán chính mà mình biết tại Việt Nam. Khi đã chọn kênh nào thì đương nhiên các bạn sẽ phải am hiểu về nó. Bản chất các kênh trên là công cụ marketing, việc của anh em chúng ta là học cách sử dụng để đạt được mục tiêu của mình.

Trong tài liệu này mình sẽ không đi dậy cách sử dụng vì đã có rất nhiều các anh em chia sẻ trên mạng rồi. Trên youtbe, blog cá nhân, tài liệu,.. Có rất nhiều nguồn để các bạn học.

Nói đến đây tổng kết lại có 2 vấn đề:

+ Các anh em StartUp chưa có hoặc ít kiến thức nào về marketing căn bản.

+ Chưa biết hoặc khả năng sử

dụng công cụ marketing online còn hạn chế.

+ Học sử dụng công cụ thì học ntn để tiết kiệm chi phí và đạt hiệu quả cao nhất ?

Anh em chủ động học tập và nghiên cứu trên Google. Có thời gian mình lại chia sẻ các tài liệu nói sâu về 2 vấn đề này.

IV. Các giai đoạn triển khai:

1. Test sản phẩm và thị trường:

- Tại sao cần làm vậy?

Vì chúng ta đang là người mới khởi nghiệp, kiến thức và kinh nghiệm còn non nên việc ra quyết định rất dễ sai lầm. Bởi vậy việc test này sẽ giảm rủi ro và cho mình cái nhìn rõ hơn về thị trường, khách hàng phản hồi.

Việc test này sẽ diễn ra liên tục đến khi bạn tìm ra được 1 sản phẩm bán có lợi nhuận. Sau này khi đang bán sản phẩm này rồi thì song hành bạn vẫn cần test thêm các sản phẩm khác để khi sản phẩm này xuống có ngay sản phẩm khác thay thế làm mũi nhọn.

- Triển khai như thế nào?

Đơn giản thôi bạn.

Bước 1: Chụp ảnh sản phẩm, video (nếu cần), làm content bán hàng, design hình ảnh.

Bước 2: Lập 1 fanpage, kênh youtube, website dạng Blogger hoặc kéo thả đơn giản. Đây là nơi để mình trình bày sản phẩm và nội dung bán hàng thu hút khách.

Bước 3: Kéo lượt traffic về trang đích (chính là bước 2) bằng các công cụ marketing như đã nói ở phần 3.

Ví dụ: Mình muốn test 1 sản phẩm, mình lập 1 Fanpage, design hình ảnh sản phẩm, làm nội dung bán hàng thu hút. Sau đó dùng công cụ Facebook chạy ADS. Cho chạy thử ngân sách 100k – 1tr tùy từng sản phẩm. Sau đó đo đếm xem có bao nhiêm lượt comment > từ comment đó thì mình khai thác ra bao nhiêu đơn hàng. Từ doanh thu bán hàng mình trừ đi chi phí sẽ ra lợi nhuận.

- Tính toán:

+ Chạy ADS: 1.000.000tr > ra được 10 đơn hàng

+ Doanh thu = 10 đơn hàng x giá bán 500.000đ/SP = 5.000.000đ

+ Giá vốn của 1 sản phẩm: 200.000đ/sản phẩm (đã tính tất cả $ vận chuyển, bao bì,…)

+ Giá vận chuyển: 50k/đơn hàng

+ Lợi nhuận chưa trừ rủi ro = Doanh thu – giá vốn – chi phí marketing – phí vận chuyển= 5tr – 2tr – 1tr – 500k = 1.500.0000đ.

+ Rủi ro 20% chuyển hoàn vậy chuyển đi 10 đơn nhưng thực tế chỉ bán được 8 đơn. 2 đơn

chuyển hoàn chi phí 50.000đ/đơn.

+ Lợi nhuận thực tế = Doanh thu – giá vốn – chi phí marketing – phí chuyển hoàn – phí vận chuyển= 4tr – 1.6tr – 1tr – 100k – 500k= 800.000đ

2. Tổ chức bán hàng:

Phần này mình không chia sẻ nhiều ở đây vì nó mang tính Action – Hành động. Nên mình đã liệt kê chi tiết các việc cần làm trong File Exel, các bạn cứ thế phân chia nhiệm vụ rồi làm. Cứ phải làm rồi sẽ lại vỡ vạm ra rất nhiều điều hay ho mà chỉ những người khởi nghiệp mới có thể cảm nhận được.

Kể từ bước này khi đã băt đầu bán được hàng, anh em trong Team nhất định cần ngồi lại phân công nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền lợi, quyền hạn. Nếu đẹp hơn nữa là phân rõ chỉ tiêu, KPI rõ ràng cho từng nhiệm vụ được giao.

Như vậy trước khi hành động chúng ta đã thiết kế ra được rõ ràng các tiêu chí để đánh giá thì sau này sẽ không cãi lộn nhau nữa. Dựa vào kết quả mà đánh giá. Không phán xét hay chỉ trích.

Phần này không làm hiện tại thì cũng chưa chết ngay nhưng nó sẽ là rủi ro tiềm ẩn lớn nhất sau này dẫn đến việc “Tan Rã Nội Bộ”. Để phòng ngữa rủi ro này chúng ta sẽ đến với phần quan trọng tiếp theo luôn.

V. Tổ chức nhân sự:

1. Sở đồ tổ chức lý tưởng:

GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH

Giám Đốc	Giám Đốc	Giám Đốc	Giám Đốc	Giám Đốc
Kinh Doanh	Nhân Sự	Tài Chính	Marketing	Công Nghệ

Bức tranh hài hước là 1 ngày nào đó bạn là CEO nhiệm vụ của bạn là ký duyệt và ra chủ chương. Năm nay chiến lược là thế là thế, chủ chương là thế là thế, các chú triển khai đi. Anh đi đánh Golf đây. Các chú đem tiền về cho anh.

- Quay trở thực tại và vào chủ đề chính, khi bắt đầu StartUp thì những người trong Team sẽ phả ngầm hiểu, 1 người kiêm 2 – 3 vị trí trên sơ đồ là chuyện bình thường.

-1 người có thể: Vừa nhập hàng, vừa comment facebook, vừa chốt khách, vừa đóng hàng, vừa giao hàng, vừa hạch toán thu chi, vừa ghi chép số liệu, vừa design, vừa Code web,… Đây chính là điểm mà mình nói là phải Đa Zi Năng.

- Ngoài ra, đầu việc nào mình không làm được thì sẽ đi nhờ vả, nhờ vả không được thì trao

đổi giá trị cho nhau (Tôi làm cho bạn Video – Bạn design hình ảnh), cuối cùng mới bỏ tiền đi thuê để giữ dòng tiền. Tại sao mình lại bôi màu phần này bởi vì tôi tin bạn đều có giá trị gì đó để quy đổi. Hãy ngồi liệt kê lại và biến giá trị đó thành đồng tiền lưu hành riêng của mình.

2. Phân công nhiệm vụ:

Bước 1: Lập Mô Tả Công Việc

Mục đích: Bước này để phân bổ rõ nhiệm vụ, trách nhiệm của từng người sẽ đảm nhiệm khi làm việc.

Ví dụ:

Thằng Tý làm gì?: Facebook marketing, code web, design ảnh

Thằng Tèo làm gì?: Google Adword, Content Landing page, Chốt sales

Con Na làm gì ?: Đóng hàng, nhập hàng, tìm kiếm nguồn hàng

Con Bống làm gì ?: Ship hàng nội thành, chốt sales, đóng hàng.

Bước 2: Thiết lập chỉ tiêu đánh giá (KPI).

- Dựa vào KPI mới biết hiệu quả công việc như thế nào, từ đó anh em trong Team mới có cơ sở đánh giá, góp ý và đưa ra giải pháp để triển khai công việc được tốt hơn – hiệu quả hơn.

- Nếu không có KPI mà dùng cảm tỉnh, lăng kính cá nhân mà đánh giá rất dễ xảy ra xung

đột và bất mãn. Đúng sai chưa phân định nhưng mà “Giang khó đổi – Bản tính khó dời”, vì không có bằng chứng, tất cả thỏa thuận qua mồm nên khi kết quả cuối cùng không đạt đúng kỳ vọng của những người trong Team sẽ xảy ra bất mãn. Khi đã tham gia góp ý rồi mà không sửa đổi thì đây chính là khởi điểm sự mẫu thuẫn ngầm trong nội bộ.

Bước 3: Xác định năng lực cốt lõi (Kiến thức – Kỹ năng – Thái độ)

- Phần này thì rõ rồi, để triển khai từng công việc cần những gì ? Anh em liệt kê ra đẩy đủ nhé.

2. Phân công công việc – lập kế hoạch:

- Liệt kê tất cả các công việc cần triển khai khi bắt đầu của dự án

- Phân công: Việc này của ai ? Việc nào cần hỗ trợ ? Việc nào cần thuê ? Việc nào cần phối hợp với nhau.

- Rõ: Deadline, ngân sách cần có.

* Chia sẻ: Nó chỉ đơn giản thế thôi anh em ạ, không cần thần thánh hóa nó lên. Các đầu việc này anh em họp lại bàn chỉ 2h là xong. Khi đã xong rồi thì tự tin triển khai 1 quãng thời gian dài. Các cuộc họp sau đó sẽ dựa trên sự thống nhất này bổ sung và sửa đổi. Chứ

không họp đi họp lại 1 vấn đề.

4. Quy Trình Hóa:

- Dựa vào tất cả các đầu việc đã liệt kê ở bước 3, chúng ta bắt đầu lấy 1 tờ giấy A4, vẽ các ô vuông về tất cả các quy trình cần phải có khi triển khai.

- Trong quá trình làm việc liên tục bổ sung và sửa đổi các quy trình cho thích hợp. Càng

đông người càng cần văn bản giấy tờ rõ ràng, không sau này cãi nhau đau đầu lắm, không biết dựa vào đâu mà phân xử đúng sai. Nhưng khi có quy trình rồi thì cứ ai sai khâu nào đối chiếu vào là ra.

21 bí quyết tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp

Quảng cáo hiệu quả với chi phí thấp

1. Quảng cáo kết hợp, ăn theo: Theo J. Donald Weinrauch, đồng tác giả của cuốn sách “Marketing tiết kiệm”, bạn có thể gửi tài liệu quảng cáo kết hợp với những thư từ khác để tiết kiệm tiền gửi và các chi phí liên quan. Tương tự, bạn có thể tranh thủ các điểm bán hàng của mình để “nhét” các coupon, bản tin, tờ rơi,… vào túi hàng của khách.

2. Hợp tác quảng cáo: Bạn có thể san sẻ chi phí quảng cáo bằng cách hợp tác với các doanh nghiệp phụ trợ trong cùng địa bàn để cùng nhau đem hàng ra ngoài bày bán, chia sẻ danh sách khách hàng, hệ thống phân phối và nhà cung cấp.

3. Tranh thủ các mối quan hệ: Thông tin là thứ quý báu nhất mà bạn có thể kiếm được thông qua những mối quan hệ. Vì thế, hãy nhờ những người quen biết giới thiệu tên, địa chỉ, số điện thoại những người có nhu cầu sử dụng hàng hoá, dịch vụ

của bạn. Bằng cách này, bạn sẽ có được những khách hàng tiềm năng để tiếp cận, tăng doanh thu bán hàng.

4. Tranh thủ khách hàng: Bạn có một khách hàng hài lòng với sản phẩm, dịch vụ của mình? Hãy đề nghị họ chia sẻ cảm nghĩ của họ với những người khác thông qua các buổi thuyết trình hay những buổi nói chuyện không chính thức. Những câu chuyện “người thực, việc thực” như thế sẽ khuyến khích nhiều người khác sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn

5. Gây ấn tượng đặc biệt trên truyền hình: Các đài truyền hình địa phương thường cung cấp các mức giá quảng cáo rất hợp lý vào một số thời điểm phát sóng ngoài khung giờ vàng. Bạn có thể nhân những cơ hội đó để gây ấn tượng với những khách hàng tiềm năng của mình ngay tại tư gia của họ.

6. Tư vấn, chia sẻ kinh nghiệm dưới góc độ một chuyên gia: Đứng lớp, làm diễn giả hay viết báo không chỉ giúp bạn tạo ấn tượng về chuyên môn mà còn gián tiếp gây sự chú ý đến doanh nghiệp của mình.

Tận dụng mạng Internet

7. Tranh thủ các công cụ tìm kiếm trên mạng: Hãy ghé thăm các diễn đàn/nhóm người dùng có sở thích liên quan đến thị trường, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Tại đây bạn có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho trang web của mình và download những tài liệu hữu ích.

8. Tiết giảm chi phí bán hàng trên mạng: Bạn nghĩ rằng mở một cửa hàng trực tuyến

là vô cùng tốn kém? Có cách tiết kiệm cho bạn đây: hãy bắt đầu với những trang web bán hàng không tốn phí như eBay hay Yahoo! Auctions. Nếu bạn vẫn muốn có

một trang web bán hàng riêng thì cũng không thiếu các giải pháp trọn gói “chìa khóa trao tay” với chi phí hàng tháng thấp để bạn chọn lựa.

9. Tích cực chat: Hãy tìm những diễn đàn dành cho khách hàng tiềm năng của bạn và tham gia thảo luận. Shel Horowitz, chủ sở hữu trang ‘Accurate Writing & More’ và cũng là tác giả của một số cuốn sách về marketing, trong đó có Grassroots

Marketing, chia sẻ: “Lúc đầu tôi tham gia vào các nhóm thảo luận trên mạng với mục đích tìm kiếm thông tin chứ không phải để quảng cáo.

Nhưng hoá ra đó lại là công cụ marketing hiệu quả nhất tôi từng biết. Mất chút thời gian nhưng mỗi mục thảo luận đem lại cho tôi khoảng 60 khách hàng trong 5 năm qua. Khi tham gia thảo luận, hãy nhớ đưa đường link trang web của bạn vào phần chữ ký.

Đừng quảng cáo quá lộ liễu - phần lớn các diễn đàn đều nghiêm cấm việc này, thay vào đó, hãy cung cấp những thông tin hữu ích khiến mọi người muốn nhấp chuột vào xem website của bạn.

10. Chủ động quảng cáo cho mình: Trang web của bạn có dễ thấy không? Hãy đề địa chỉ trang web của bạn lên trên tiêu đề thư, card visit, phần chữ ký trong email, nơi mà những khách hàng tiềm năng có thể nhìn thấy ngay. Hãy in chúng lên đồng phục nhân viên, lên những sản phẩm khuyến mãi, lên các thông cáo báo chí, lên các trang vàng điện thoại và lên các phương tiện đi lại của công ty.

Chọn địa điểm hợp lý

11. Thuê dịch vụ văn phòng: Bạn không nhất thiết phải thuê nguyên cả một khu văn phòng để được sử dụng những dịch vụ trong đó. Nhiều chủ doanh nghiệp làm việc tại nhà hoàn toàn nhưng chọn cách thuê một hòm thư và một nhân viên lễ tân ở khu văn phòng hoành tráng nào đó để nghe điện thoại và nối máy về nhà cho họ.

12. Cơ động: Chi phí để thiết lập một cửa hàng bán lẻ cố định rất cao và phải ký hợp

đồng từ 3-10 năm, khi đó các xe bán hàng, các ki-ốt và các địa điểm bán hàng tạm thời có thể giúp bạn bắt tay vào kinh doanh với ít rủi ro hơn. Bạn có thể dễ dàng thuê để bán thử trong một tháng, nếu không thành công thì hoàn toàn có thể chuyển sang sản phẩm/địa điểm khác.

Sử dụng nhân viên hiệu quả

13. Tìm cách thuê ngoài: Theo Bruce Steinberg, cán bộ Hiệp hội Nhân sự Mỹ, việc tận dụng nhân lực từ một tổ chức cho thuê nhân sự chuyên nghiệp sẽ giúp bạn tiết kiệm kha khá tiền phúc lợi cho nhân viên.

14. Thuê theo thời vụ: ít việc, hãy nghĩ đến

Thay vì phải trả lương để nhân viên chính thức ngồi không khi việc thuê thêm nhân viên tạm thời vào những lúc cao điểm kinh

doanh.

15. Tranh thủ nhu cầu thực tập: Sinh viên các trường đại học địa phương thường tìm kiếm cơ hội thực tập ở các doanh nghiệp. Bạn có thể tranh thủ cơ hội này để bổ sung thêm nhân lực mà không tốn phí.

16. Tận dụng nhà thầu độc lập/nhân viên tự do: Nếu thuê nhà thầu hay nhân viên tự do, chủ doanh nghiệp thường sẽ không phải đóng thuế. Chỉ có điều bạn phải có hợp

đồng, chứng từ hợp pháp để cung cấp cho cơ quan thuế.

17. Tranh thủ các đại lý bán hàng: Nếu bạn xây dựng đội ngũ bán hàng riêng của mình thì chi phí hoạt động, tiền lương, thưởng, đào tạo, phúc lợi và chi phí khác có thể tăng vọt. Do đó, ký hợp đồng với các đại lý/đại diện bán hàng độc lập và chỉ trả theo hoa hồng sẽ đỡ tốn hơn rất nhiều mà không kém phần hiệu quả.

Tiết kiệm phí gửi hàng

18. Tổng hợp danh mục địa chỉ gửi: Các công ty bưu chính thường sẽ cung cấp miễn phí cho bạn dịch vụ bổ sung, hoàn thiện danh mục địa chỉ gửi và phân loại địa chỉ để tận dụng những mức phí gửi thấp.

19. Lọc bỏ những địa chỉ không hồi đáp/ít tiềm năng: Hãy xoá bỏ các địa chỉ này và ghi sẵn trên phong bì dòng chữ “Đề nghị sửa địa chỉ” với những thư gửi đi để khách hàng có thể thông báo cho bạn nếu địa chỉ của họ chưa đúng hoặc thay đổi. Nên liên kết với các doanh nghiệp nhỏ khác hoặc tích trữ nhiều thư lại rồi gửi cùng một lúc cho rẻ.

20. Gửi thư sớm: Hãy gửi thư vào đầu giờ sáng để thư gửi thường vẫn có thể đến tay

người nhận chỉ trong vòng 1-2 ngày.

21. Tìm công ty chuyển thư qua đêm. Các mức giá gửi thư qua đêm của các công ty chuyển thư thường rất cạnh tranh, tuy nhiên, bạn vẫn có thể tiết kiệm nữa nếu chờ thêm một vài giờ hoặc thậm chí một ngày.

Nguồn tài liệu tham khảo

1. Tài liệu từ Hoàng Bá Tầu – Co-Founder Success Ocean

2. Tài liệu từ chuyên gia Nguyễn Tất Kiểm

3. Tài liệu từ Chuyên gia Nguyễn Quang Ngọc

4. Tác giả Vince Tan

5. Website: khoahochay.vn

6. Internet

Marketing online

Thứ Ba, 7 tháng 4, 2020

4 Giai Đoạn Phát Triển Của một Doanh nghiệp trẻ

Không có nhận xét nào:

Marketing online

Đào tạo AI Chatbot: Hướng dẫn từng bước [2025]

Marketing

Tìm kiếm Blog này